Mai multe drepturi pentru pasagerii curselor aeriene

Parlamentul European urmează să adopte norme actualizate pentru a-i proteja pe cei care care utilizează transportul aerian împotriva perturbărilor apărute în timpul călătoriei.

Luni seara, eurodeputații vor dezbate acordul la care s-a ajuns în cadrul comitetului de conciliere cu privire la revizuirea drepturilor pasagerilor aerieni din UE. Normele nu au fost actualizate din 2004.

Negociatorii Parlamentului s-au opus eforturilor de diminuare a drepturilor pasagerilor care utilizează transportul aerian și au asigurat dreptul călătorilor de a beneficia în continuare de rambursare sau de redirecționare în cazul anulărilor, precum și de despăgubiri dacă zborul lor are o întârziere de peste trei ore, dacă este anulat cu mai puțin de 14 zile înainte de zbor sau dacă unui pasager i se refuză îmbarcarea.

Deputații s-au asigurat, de asemenea, că procesul de rambursare va deveni mai rapid și mai ușor și că familiile cu copii nu sunt separate în timpul zborului. Transportatorii aerieni trebuie să se asigure că orice persoană care însoțește un copil cu vârsta sub 14 ani poate fi așezată pe un scaun adiacent, fără a trebui să plătească suplimentar.

Transparența prețurilor și comparabilitatea biletelor de avion au crescut prin obligarea companiilor aeriene, a intermediarilor și a portalurilor de căutare să afișeze întotdeauna tariful unui zbor cu un bagaj de mână inclus, la începutul procesului de rezervare.