Ai pierdut avionul? Află ce trebuie să faci imediat, dacă poți recupera banii și ce opțiuni ai pentru a ajunge la destinație.

Ce faci dacă pierzi avionul?

Să pierzi un zbor este una dintre cele mai stresante situații pentru orice călător. Fie că ai întârziat din cauza traficului, ai ajuns la poartă după închiderea îmbarcării sau ai confundat ora zborului, există câțiva pași care îți pot crește șansele de a găsi o soluție.

Mergi imediat la biroul companiei aeriene

Dacă ai pierdut zborul, primul lucru pe care trebuie să îl faci este să te prezinți la ghișeul companiei aeriene. În unele cazuri, operatorii pot oferi o reprogramare contra cost sau chiar gratuit, în funcție de tipul biletului și de motivul întârzierii.

Verifică tipul biletului

Biletele flexibile permit adesea modificarea zborului fără penalizări mari. În schimb, biletele promoționale sunt, de regulă, nerambursabile și greu de modificat.

Dacă ai avut un zbor cu escală

Dacă toate segmentele au fost cumpărate pe aceeași rezervare, compania aeriană îți poate oferi o alternativă. Dacă ai cumpărat biletele separat, pierderea primului zbor poate însemna și anularea celui de-al doilea.

Poți recupera banii?

În unele situații poți solicita rambursarea taxelor de aeroport, chiar dacă nu ai mai zburat. Verifică termenii și condițiile biletului și contactează compania aeriană.

Cum eviți această situație

• Pleacă mai devreme spre aeroport.
• Fă check-in online.
• Verifică poarta de îmbarcare înainte de plecare.
• Ține cont de eventualele întârzieri în trafic.

About The Author